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常見問題

安裝 & 帳號登入

Google Play Store 說我的裝置與這個遊戲不相容該怎麼辦?


目前 Sdorica 尚未支援市面上的所有 Android 裝置,為了讓玩家有最好的體驗,所以限制部分裝置的安裝權限, Sdorica 團隊將會持續改善遊戲的最佳效能,並且支援更多的裝置,請無法安裝的玩家諒解。




Sdorica 的最低支援是什麼呢?


Sdorica 目前主要支援 iOS 9.0 以及 Android 5.0 以上版本,建議玩家使用兩年內推出的中高階手機以獲得更好的遊戲體驗! 除此之外,Sdorica 不支援使用非原生 Android 作業系統的裝置,還請玩家諒解。




遇到安裝錯誤該怎麼辦?


安裝時,建議玩家清出 2 G 的空間來進行安裝,因為遊戲檔案較大,也請玩家在穩定的網路環境下進行安裝,如果還是遇到任何安裝問題,請將錯誤訊息截圖後寄到 service@rayark.com 請客服人員協助,謝謝。




安裝後,打開遊戲只看到黑畫面該怎麼辦?


請您確認遊戲安裝在內部記憶體,而非 SD 卡後再回遊戲試試看,如果還是無法開啟遊戲,請將您的裝置型號與 Android 版號寄到 service@rayark.com 請客服人員查明,謝謝。




終於安裝好遊戲了,我要如何註冊帳號呢?


登入時,您將會看到 Rayark Pass 的註冊頁面,推薦玩家多加利用 Facebook 或 Twitter 帳號登入,以簡化註冊流程喔,除此之外,過去曾經註冊過 VOEZ 帳號的玩家,也可以使用您的 VOEZ 帳號登入,就不用再次註冊囉!




Rayark Pass 是什麼呢?


Rayark Pass 是為 Rayark 玩家推出的全新服務,讓您用一個帳號,就能通行於雷亞推出的連線遊戲!想了解更多,請參考 Rayark Pass 官方網頁: https://www.rayark-pass.net/




什麼是訪客模式?


訪客模式 (Guest) 可以讓大家直接進入遊戲遊玩,但無法儲存紀錄,如果希望購買透晶石或是儲存遊戲進度,請一定要點選左上角的 Sdorica 圖示,進入設定畫面,點選 "帳號管理",將目前使用帳號與您的 Email, Facebook, 或 Twitter 綁定,不然資料可能會消失喔!




為什麼我在綁定訪客模式時,顯示 "操作失敗,您輸入的帳號已被綁定"?


這表示您想綁定的 Email、Facebook、或 Twitter 已經曾經登入過雷亞的遊戲,並且已經完成帳號註冊了,所以您無法再將新的訪客帳號再次綁定到已經被綁定的帳號喔。 如果您希望保留訪客帳號內的資料,請您將此帳號綁定至其他未使用過的 Email、Facebook、或 Twitter 帳號。 如果您希望登入原有的Rayark Pass帳號,請您先將遊戲刪除,並且重新安裝,就可以在登入時,選擇您使用過的帳號登入囉。 請留意,刪除遊戲後,未被綁定的訪客帳號資料也將會被刪除喔!




Rayark Pass ID 是什麼呢?


當您點選左上角的頭像,進入設定畫面,點選 "帳號管理",就可以在 Rayark Pass 圖示下方看到您的帳號 ID (將會是 SID #數字 的組合),建議玩家將 Rayark Pass ID 截圖下來保存,日後如果需要客服諮詢,即可快速為您查詢玩家資訊。




忘記密碼該怎麼辦?


請您到 Rayark Pass 的忘記密碼網頁: https://www.rayark-pass.net/forgot ,輸入您使用的 Email 並且點選 "發送重置信",即可在信箱收到更改密碼的資訊囉!




遊戲內的伺服器有什麼功能?


成功創建帳號之後,玩家可以自由選擇一個伺服器展開冒險。雖然玩家可以使用同一個帳號在多個伺服器進行遊玩,但是伺服器之間的遊戲資料,包括遊戲進度和購買紀錄等等是互不相通的,請多多注意哦!




如果忘了自己是在哪個伺服器遊玩,怎麼辦?


目前遊戲內會自動紀錄玩家前一次登入的伺服器資料,只要重新啟動遊戲就可以清楚知道自己現在遊玩的伺服器囉。如果在重新安裝遊戲後忘了自己之前遊玩的伺服器的話,請來信至雷亞客服: service@rayark.com,我們將為您查詢。




可以在不同平台登入 Sdorica 帳號嗎?


由於 Sdorica 的遊戲資料包含購買及遊戲紀錄都是儲存在您綁定的帳戶中,只要綁定您的 Rayark Pass 帳戶,即使轉移到不同裝置平台上 (Android 或 iOS),也能夠繼續使用相同的帳號登入遊玩,並繼承過去一直以來的遊戲進度哦。





遊戲內問題

什麼是「透晶石」?


「透晶石」是 Sdorica 世界中相當稀有的物品呢,不但能用來賦魂獲得新角色,也能用來購買升級角色所需要的魂能與庫倫,好好計畫使用,能夠更有效率的提升角色等級喔!




如何獲得「透晶石」?


「透晶石」藏在 Sdorica 世界的各個角落,只要用心完成各種類型的關卡與各項任務,都有機會獲得 「透晶石」,或者也可以到市集找澪購買喔!




有哪些購買「透晶石」的優惠呢?


在透晶石商店中,不管數量多寡,每一個「透晶石」類品項的初次購買都有雙倍優惠。 例:首次購買透晶石50顆時,即可再額外免費獲得50顆透晶石。 除了直接購買透晶石外,也有夏洛克的第一桶金、傳承信約和透晶石開採證等等的特殊商品,這些特殊商品皆可讓你獲得非常超值的透晶石喔。 例:購買夏洛克的第一桶金後,即可直接收到 500 透晶石,非常超值。




教教我怎麼打敗卡關大魔王!


卡關了,建議諦視者們仔細觀察大魔王的弱點,也許切換不同技能的角色,就有機會繼續通關囉。若是諦視者等級不足無法通關,建議玩家提升諦視者等級後再進行挑戰。




諦視者自身的等級要如何提升呢?


可以藉由完成限時任務或通關每日的與英雄共舞關卡取得諦視者經驗來升等喔!




遊戲內的活動與資訊都是每日幾點更新呢?


限時與公會任務,還有活動關卡在每天凌晨5點 (GMT+8) 都會更新重置唷!記得去看看!




什麼是「技能書」?


技能書可在市集以「魂晶碎片」購得,購入後可以賦予對應角色新的技能組和新的外觀。技能書並沒有角色的階級限制,只要有對應的角色就可以使用全新的技能組出場戰鬥囉!




什麼是挑戰任務?


在挑戰任務中有著比主線任務更具有難度的關卡,通過後可以獲得各種稀有獎勵與經驗值。
部分關卡更可以獲得角色共鳴所需要的素材,趕快培養你的隊伍一起奮戰吧!




如何將角色培養至共鳴三階?


新手玩家可以優先完成「訓練關卡」以及「成長任務」將娜雅、龐提升至共鳴二階,蒂卡提升至共鳴三階。此外,玩家更可以完成每日的「結晶蒐集」關卡來取得角色魂能結晶,取得足夠的魂能結晶和素材之後也可以讓角色進行共鳴升階哦!




遊戲內賦魂後卻沒取得角色怎麼辦?


玩家使用遊戲內的賦魂功能時,若不巧遇到遊戲閃退、裝置沒電等狀況,導致沒有出現賦魂的動畫也不用擔心,實際上在使用透晶石/ 書籤的同時,系統就已經將您的賦魂結果加入您的魂冊中囉。如果有任何疑問,也可以來信至 service@rayark.com 由客服為您做查詢。




我沒有收到幻境試煉的獎勵?


每日的幻境試煉獎勵會於隔日05:00(GMT+8)遊戲內換日後,玩家第一次登入遊戲的時候進行發送。只要在登入時有跳出前一天的幻境試煉結果,就代表前一天的獎勵已經自動發送到您的帳號中了。

至於每周的幻境試煉獎勵則是會在 每週一 05:00(GMT+8) 遊戲內換日後,發送給前一週有參與幻境試煉的玩家喔。若沒有參與幻境試煉的紀錄,是無法領取幻境試煉的獎勵的,請玩家們踴躍挑戰吧!




角色的技能好複雜,不知道怎麼搭配?


如果對角色的技能有任何困惑,想知道不同角色之間的陣容如何搭配,可以透過遊戲內的「英雄評論系統」來進一步瞭解其他諦視者們的心得。「英雄評論系統」可以在魂冊中每個角色的介紹頁面開啟,當然也歡迎各位諦視者們前往分享自己的心得!





付費

沒有信用卡要怎麼購買「透晶石」呢?


目前雷亞的遊戲只支援 Google Play Store 與 App Store 的付費方式,還請玩家查看兩大平台是否有其他付費方式喔!




付費後沒有拿到購買項目怎麼辦?


若您發現付費後,沒有在遊戲內收到購買項目,請您準備以下資訊並寄至"service@rayark.com"
- 您的 Google Play Store 或 App Store 帳單 截圖
- 您的 SID (遊戲內icon > 名稱旁邊的放大鏡 > 複製 即可取得您的SID )
- 您進行購買的伺服器

我們會在收到資訊後為您查明狀況,謝謝。




夏洛克的第一桶金是什麼呢?


夏洛克的第一桶金是每個玩家在每個伺服器限購一次的優惠商品,內容包含夏洛克的魂能結晶、500顆透晶石以及大量的魂能和庫倫! 渴望快速成長的諦視者們千萬別錯過這個好機會,趕快取得夏洛克的第一桶金,為自己在Sdorica的旅程做好更充分的準備!




傳承信約是什麼?


傳承信約每個帳號只能購買一次,沒有時間限制,購買之後會獲得成長任務,隨著您逐漸提升諦視者等級,就可以解開任務領取透晶石。 升級到 LV.30 級前可以領取 525 透晶石,升級到 LV 60 全部完成總共可以領取 1500 顆透晶石。




尋寶地圖和透晶石開採証是什麼?


購買尋寶地圖/ 透晶石開採証之後,您可以連續三十天在 "任務" > "限時" 收到您的尋寶/ 開採任務,尋寶任務可獲得內含諦視者經驗與特殊素材的藏寶寶箱,開採任務則可以獲得透晶石;任務會在每天的 05:00 (GMT +8)更新,請記得要每天登入 Sdorica 完成任務才能獲得獎勵。




可以連續購買尋寶地圖或透晶石開採証嗎?


如果您連續購買尋寶地圖或透晶石開採證,則會將剩餘的天數進行累加。 舉例來說,如果您目前的尋寶地圖剩下 7 天,您再次購買尋寶地圖的話,剩下的日期則會直接變成 37 天,以此類推哦!




我沒有收到尋寶地圖/ 透晶石開採證的任務?


玩家購買尋寶地圖/ 透晶石開採証之後,可以在每日的限時任務中看到新增的 尋寶地圖/ 透晶石開採証任務,完成任務後可以獲得對應的獎勵。限時任務將會於遊戲的每日換日時間(05:00 GMT+8)刷新,請記得要在時限內完成以獲得獎勵喔!





其他提問

是否可以在多個裝置遊玩?


可以的,只要使用相同帳號,就可以在多個相同平台的裝置登入,但同一時間只能登入一個裝置喔!




遊玩中是否要保持連線?


《Sdorica 萬象物語》 是一款連線遊戲,必須保持連線才能讀取最新關卡與活動資訊,遊玩前請確認您的連線狀態,以確保能正常讀取關卡與角色資訊。




一直顯示連線錯誤


請先檢查目前的網路狀況,建議可以更換不同的網路連線再試試看,如果還是無法連線,請來信到 service@rayark.com 與客服聯繫。




閃退了怎麼辦?


如果您在遊戲中發生閃退或任何問題,這時候,請靜下心來,深呼吸,然後再次打開遊戲來玩,如果玩到相同的地方,問題還是不斷發生,請來信到 service@rayark.com 與客服聯繫。




回報遊戲體驗建議


如果您在測試後有任何建議,請來信到 service@rayark.com 與客服聯繫 ,感謝您的熱情參與。




要怎麼知道每次遊戲的更新內容呢?


每次更新的內容都可以在遊戲內的公告找到詳細的資訊哦。除此之外,我們也會透過:

Facebook: https://www.facebook.com/rayark.sdorica/
Twitter: https://twitter.com/sdorica_rayark

發布更新內容,歡迎各位諦視者們關注Sdorica遊戲的最新消息!





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